Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Naprosto bezproblémový obchod, skvělá komunikace. První vizitkář nám přišel poškozený, nebyl žádný problém s výměnou. Oceňuji přístup a komunikaci.
Dobrá komunikace s obchodem,ocenila bych oznámení od obchodu,že platba předem byla přijata.
Delší doba dporučení
Zboží jsem zatím neobdržela, čekám na objednané. Nemohu nic hodnotit. Zboží jsem objednala 18.9.2020.
Prostě profíci, po všech stránkách. Za to moc díky.
Dodání trvalo déle, ale bylo avizováno předem, na můj dotaz obchod reagoval okamžitě.
V mém nákupu nastal menší problém, ale z mé strany. Zjistila jsem, že se mi toustovač ve světle zelené barvě do mé kuchyně nehodí. V obchodě mi vyšli vstříc, zboží mi bez problémů vyměnili za jinou barvu. Navíc byli velmi milí a ještě se mi snažili poradit při výběru nové barvy.
perfektní služby zákazníkům a výborná komunikace
Svícen nebyl špatný až na tu barvu očekávala jsem černý a přišel hnědý ale jinak obchod super
Obchod vypadá na webu skvěle , jenom žádné zboží zatím nedorazilo , takže těžko hodnotit .....
Ale pořád věřím , ze jste skvělí :)
(Administrátor)
Dobrý den, objednal jste si houpačku, která není na našem lokálním skladu a s nestandardním řešením uchycení. Vše jsme s výrobcem vykomunikovali, zavěšení Vám obstarali a houpačku objednali - nejsou mimochodem v celé Evropě a to, že budou až v průběhu července jsme Vám obratem sdělili. Rozhodl jste se na houpačku počkat, což nás samozřejmě velice těší, věříme, že to bude stát za to. Proč ale náš obchod nedoporučujete - tedy dáváte nám negativní recenzi - tomu upřímně nerozumím. Snad změníte názor a doporučení, až se poprvé zhoupnete :) Váš DecorOnline.cz
(Administrátor)
Dobrý den, objednal jste si budík a on nešel. Reklamaci jsme obratem vyřídili a zaslali budík nový. Nevím, čím jsme si zasloužili hodnocení 10%, přijde mi to hodně přísné, ale dáme konstruktivní zpětnou vazbu výrobci. Mimochodem jakékoli produkty a značky, které mají opakovaně problémy s kvalitou, nekompromisně z nabídky vyřazujeme. Věřím tak, že nový budík již splní Vaše očekávání. Váš DecorOnline.cz
Rychlé a vše v pořádku.