Způsoby doručení a náklady na doručení
- Rychle: Zboží skladem objednané do 12:00 expedujeme ten samý den a většinou dorazí následující pracovní den
- Spolehlivě: Zboží balíme s maximální pečlivostí do fólií s extra velkými bublinkami a speciálních 5vrstvých krabic pro křehké zboží
- Férově: Při nákupu nad 4 999 Kč je doprava zboží standardních rozměrů zdarma a paletu Vám zdarma přivezeme při nákupu v hodnotě alespoň 30 000 Kč
- Udržitelně: Veškerý používaný balicí materiál je vyráběn ze 100% recyklovaných materiálů
|
Zásilkovna - |
PPL - |
GLS - |
Paletová přeprava - |
Platí pro |
Zásilky do 5 kg |
|
|
|
Cena |
|
|
|
|
|
24 h pro položky skladem |
24 h pro položky skladem |
24 h pro položky skladem |
1 - 2 dny pro položky skladem |
Může se stát, že Vaše zásilka vzhledem ke svému množství či charakteru nepůjde poslat Vámi vybranou přepravní službou. V takovém případě Vás budeme kontaktovat s návrhem jiné přepravní služby. Děkujeme za pochopení.
Platby zboží
|
|
|
|
|
|
Přepravní metody v detailu:
Zásilkovna
Výhodná přeprava menších balíčků do 5 kg. V košíku objednávky si zvolíte jedno z více než 2000 výdejních míst Zásilkovny v ČR a na Slovensku, na které Vám objednávku doručíme. Odkaz na sledování zásilky obdržíte e-mailem, jakmile Vaše zásilka opustí centrální sklad. V případě, že je zboží připraveno k vyzvednutí, upozorní Vás sama Zásilkovna buď e-mailem, nebo SMS.
U této přepravní metody je maximální možná velikost balíčku následující:
- Maximální hmotnost zásilky: 5 kg
- Maximální rozměr jedné strany zásilky: 70 cm
- Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm (např. zásilka o rozměrech 50 x 40 x 30 cm)
Zásilková služba PPL / GLS
Po předání zásilky kurýrovi obdržíte e-mailem odkaz ke sledování zásilky. To je zpravidla aktivní v den odeslání ve večerních hodinách po načtení balíku na depu dopravce. Doručení objednávky probíhá nejčastěji do druhého dne od odeslání ze skladu.
- Maximální hmotnost zásilky: 30 kg
- Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 300 cm (např. zásilka o rozměrech 120 x 80 x 100 cm)
Paletová přeprava
Zásilky nad 30 kg nebo nadměrných rozměrů posíláme pouze paletovou přepravou. Dodání objednávky a veškerá komunikace s přepravcem probíhá vždy individuálně v závislosti na konkrétních parametrech zásilky. O změně způsobu dopravy Vás vždy budeme informovat. Doba dodání je o několik dnů delší než při zaslání standardním dopravcem.
Platební metody v detailu:
Bankovním převodem
V případě platby bankovním převodem se maximální lhůta k úhradě objednávky počítá jako 7 dní od potvrzení objednávky. Pokud platbu neobdržíme do 7 dnů, objednávku stornujeme. Jestliže potřebujete lhůtu prodloužit, kontaktujte nás prosím e-mailem. Při platbě bankovním převodem uveďte správný variabilní symbol (číslo objednávky). Platební údaje (částku, variabilní symbol a číslo účtu) naleznete vždy v e-mailu, který se Vám automaticky odešle při potvrzení objednávky.
GoPay - online platba
Jakmile dokončíte objednávku, budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu, kde provedete platbu. V důsledku přijetí nového evropského předpisu PSD2 bude možná potřeba při nákupu kreditní nebo debetní kartou projít ověřovacím krokem. Nejběžnější metoda spočívá v ověření platby prostřednictvím bankovní aplikace ve Vašem mobilním telefonu nebo pomocí dočasného jednorázového kódu. Další informace získáte u své banky / finanční instituce. Všechny transakce se uskutečňují přes systém bezpečné platby. Důvěrné údaje platby se přenášejí přímo a kryptovaně (SSL) do příslušného finančního subjektu.
Následující varianty jsou k dispozici v rámci online platební brány GoPay:
- Debetní nebo kreditní karta
- Apple Pay, Google pay
Budete-li mít potíže s dokončením transakce na naší webové stránce, obraťte se na nás, prosím, telefonicky nebo emailem.
Platba na dobírku – PPL / GLS / Zásilkovna
Pokud dáváte přednost platbě při převzetí zboží ve svém bydlišti / na zvolené pobočce, zvolte platební metodu Na dobírku. Standardně se u přepravce dá platit kartou, ale může se stát (např. v oblastech se špatným signálem), že přepravce bude chtít hotovost. V případě tohoto způsobu platby zboží skladem ihned expedujeme.