Hodnocení obchodu

Dobrý den, zakázku jsme pečlivě zkontrolovali a věříme, že vše je v pořádku, posílali jsme Vám správné a stejné svícny. Doufáme, že se dárek povedl a že dělá radost! Váš DecorOnline.cz

Dobrý den, jsme rádi, že Vám balení udělalo radost, snažíme se :) Chápu, že vyšší ceny jsou mrzuté, ale věřte nám prosím, že jsou přesně podle doporučení výrobců. Snad je kompenzuje dobrá kvalita a krásný design nabízeného zboží... Váš DecorOnline.cz

Dobrý den, velice se omlouváme za zdržení v komunikaci, společně s Vámi jsme čekali na reakci importéra. Ne vše zboží máme skladem u nás, pak jej označujeme jako skladem u dodavatele podle jeho interní databáze, ale rychlost dodávky už bohužel neovlivníme - a proto také termín neslibujeme. Nicméně chápu, že čekání je frustrující - snad to vyváží radost ze zboží, Váš DecorOnline.cz

Dobrý den, velice nás mrzí vzniklé zpoždění, ale bohužel bylo na straně dopravce, tj. mimo naši kontrolu. Objednala jste v pátek po expedici, my jsme odesílali v pondělí ráno. Budeme to s nimi řešit, ale je mi jasné, že ztracený čas Vám už nikdo nevrátí. 10% hodnocení za zpoždění dopravy je přísné, ale pro nás alespoň silná indikace, že se musíme vyvarovat garancí dodání - byť to v 99% případech dopravce stíhá.